- Atendimento ao cliente: suporte técnico n1 para plataformas voip e mensageria via ticket, telefone, chat, reunião ou presencial;
- Gestão de tickets: registro, documentação, manutenção e acompanhamento do ciclo de vida (follow-up) dos chamados;
- Elaboração e atualização de documentações internas;
- Auxiliar nas demais atividades da área.
CURSOS:
Engenharia de Sistemas;
Superior em Processamento de Dados;
Bacharelado e Licenciatura em Informática | Computação
e demais cursos relacionados.
REQUISITOS:
Semestre de Estudo: Do 2° até o 5° Semestre;
Conclusão: No 1° semestre de 2028 até o 2° semestre de 2031;
O estágio será parcialmente em home office, sendo imprescindível possuir computador ou notebook (com Memória: 8GB, HD: 500GB, Processador: i3) e acesso à internet estável e de qualidade.
Código da vaga: 373089.
Acesse nube.com.br ou ligue para: 3514-9300.
BACHARELADO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO
BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
TECNOLOGIA EM CIÊNCIA DE DADOS
TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO