- auxiliar na organização administrativa e documentação dos processos, conferindo informações e registros;
- auxiliar na elaboração, atualização e organização de planilhas, relatórios gerenciais e indicadores operacionais;
- realizar contato e follow-up com técnicos, clientes e fornecedores, apoiando agendamentos, confirmações e cobranças de retorno;
- apoiar o acompanhamento e controle dos chamados técnicos, realizando follow-up das demandas, atualização de status e acompanhamento de prazo.