- Acompanhar ordens de serviço em andamento;
- Atualizar informações na plataforma;
- Apoiar a coordenação operacional;
- Realizar contato com técnicos de campo;
- Conferir relatórios técnicos e evidências fotográficas;
- Auxiliar no controle de SLA e cronogramas;
- Apoiar a emissão de relatórios operacionais;
- Auxiliar no acompanhamento de projetos Hughes, Internetsat e demais clientes.