Prestar atendimento aos clientes através de telefone e chat para esclarecimento de dúvidas;
Abertura, análise e acompanhamento de tickets;
Realizar a abertura e fechamento de chamados;
Realização de testes de aplicação de usuário;
Elaboração e atualização de documentações internas;
Auxiliar nas demais atividades da área.
Conhecimento básico em informática;
Semestre de Estudo: A partir 3º periodo.
BACHARELADO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO
BACHARELADO EM ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO
BACHARELADO EM ENGENHARIA DE SOFTWARE
BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES
