É necessário ter conhecimento em marketing digital, comunicação, análise de dados e familiaridade com as redes sociais. Embora a formação superior não seja obrigatória, cursos como Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou Marketing podem ajudar a construir uma base sólida. Além disso, habilidades práticas como copywriting, design gráfico, organização, e a capacidade de adaptação e aprendizado constante são fundamentais para o sucesso na área.