Irá auxiliar a confirmar agendamentos com clientes para evitar visitas técnicas improdutivas;

Auxiliar a antecipar agendamentos em casos de novas ofertas no pac ou desistência de clientes;

Auxiliar a contatar clientes para contingenciar problemas que impedem a execução do serviço;

Auxiliar a enviar sms de confirmação e, em caso de cancelamento, liberar a vaga no pac;

Utilizar outros canais de comunicação (whatsapp, telegram, instagram, etc.) quando o contato telefônico não for possível;

Auxiliar e apoiar técnicos de campo na localização de endereços, quando solicitado pelos analistas da torre de controle;

Auxiliar a informar o setor financeiro sobre alterações de agendamento que impactem no valor proporcional cobrado.