Realizar a configuração de computadores e seus periféricos utilizando softwares e ferramentas de montagens e conexão de suas partes, interpretando orientações dos manuais;
Instalar e configurar impressoras;
Instalar/reinstalar softwares e hardwares;
Atender os colaboradores buscando a resolução de problemas relacionados à informática;
Registrar e acompanhar os chamados junto à empresa terceirizada que presta os serviços de TI;
Acompanhar os registros dos programas da agência;
Organizar os arquivos pertinentes;
Produzir, formatar ou editar textos, tabelas, cartazes, apresentações e folders da área de acordo com as normas da agência;
Conhecer e utilizar os principais aplicativos Windows necessários à execução de tarefas da área de informática;
Realizar pesquisas na internet de temas relacionados à área;
Auxiliar na composição e descrição de Termos de Referência (especificação de produtos, serviços e soluções) da área;
Compartilhar equipamentos e periféricos em uma rede corporativa.