Auxílio no suporte técnico ao nosso software interno;
Criação e atualização da documentação do sistema;
Acompanhamento dos clientes (follow-up), identificando dúvidas e reportando ao time de desenvolvimento;
Apoio na atualização dos sites da empresa;
Apoio em pequenas manutenções em clientes, quando necessário;
Suporte à equipe de desenvolvimento nos testes de novas funcionalidades da plataforma.