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Banco de Talentos - Atendente de Call Center

Cód.: 8187

Empresa:

CONCENTRIX BRASIL TERCEIRIZACAO DE PROCESSOS, SERVICOS ADMINISTRATIVOS E TECNOLOGIA EMPRESARIAL LTDA.

Atividades:

Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente

Está em busca de uma oportunidade na área de Atendimento ao Cliente ? Venha fazer parte do nosso Banco de Talentos!

Buscamos profissionais comunicativos, proativos e com foco em oferecer a melhor experiência aos clientes. Se você gosta de ajudar pessoas, solucionar demandas e construir relacionamentos positivos, queremos conhecer você!

Principais atividades

  • Atendimento ao cliente por telefone, chat e/ou e-mail;
  • Esclarecimento de dúvidas e suporte aos clientes;
  • Registro de informações em sistema;
  • Tratativa e resolução de solicitações;
  • Garantia de uma experiência positiva e humanizada no atendimento.

Requisitos:

Buscamos profissionais com

Boa comunicação verbal e escrita;

Empatia e foco no cliente;

Organização e atenção aos detalhes;

Facilidade para trabalhar com sistemas;

Disponibilidade para atuar em diferentes escalas e horários.

Diferenciais Inglês intermediário ou avançado;

Experiência prévia com Atendimento ao Cliente, SAC ou Call Center;

Conhecimento em ferramentas de atendimento e CRM.

Salário: de R$ 1.621,00 a R$ 1.703,96

Benefícios

VR/VA flexível;

Vale-transporte;

Auxílio-creche

Convênios médico e odontológico;

Wellhub (Gympass);

Seguro de vida;

Plataforma de cursos online;

Parcerias educacionais;

Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

Vagas presenciais, com possibilidade de Home Office após o período de experiência (conforme a oportunidade disponível)

Contratação CLT

Temos oportunidades em diversos horários e turnos, possibilitando maior flexibilidade de acordo com a disponibilidade e necessidade da operação.

Escalas disponíveis

  • 5x2 com folgas alternadas;
  • 6x1 com folgas alternadas durante a semana e finais de semana.

Esta oportunidade também está aberta para Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades, incentivando a candidatura de profissionais de todos os perfis.

Cadastre seu currículo em nosso Banco de Talentos e faça parte dos processos seletivos para futuras oportunidades em Atendimento ao Cliente (SAC)!

#vagas1

Escolaridade:

Ensino Médio Completo

Cidade:

Fortaleza

Remuneração:

R$ 1.621,00

Benefícios:

Auxílio creche; Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida ; VA - Vale Alimentação; VR - Vale Refeição; VT - Vale Transporte

Modalidade:

Presencial

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