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Analista de Suporte Técnico 12x36 - Noturno
Cód.: 652
Empresa:
VCLD - Soluções Em Informática
Atividades:
Atividades:
Atender clientes por telefone, e-mail e chat, diagnosticando e solucionando problemas técnicos relacionados a produtos e serviços da empresa;
Registrar e acompanhar chamados de suporte;
Escalar problemas complexos para o time de especialistas;
Documentar procedimentos e soluções para auxiliar na resolução de problemas futuros;
Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e produtos da empresa;
Oferecer um atendimento excepcional aos clientes, buscando sempre superar suas expectativas.
Requisitos:
Requisitos:
Experiência com: Windows Server, Active Diretory, GPO, File system;
Conhecimento em redes, switchs e roteadores;
Experiência Suporte Windows distribuições XP, 7, 10;
Pacote Office básico;
Boa comunicação verbal e escrita.
Escolaridade:
Ensino Técnico Incompleto
Cidade:
Curitiba
Remuneração:
R$ 2.590,00
Benefícios:
Auxílio educação; Plano de saúde; Plano odontológico; VT - Vale Transporte
Horários:
Escala: 12x36 sábados, domingos e feriados das 22h as 10h
Modalidade:
Presencial
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