Responderá pelo atendimento centralizado de clientes de grande porte, realizando interface com o cliente e diferentes setores internos da empresa como filiais, folha, faturamento, financeiro, jurídico, etc.
Execução de atividades como elaboração de propostas comerciais, pesquisas salariais, distribuição de vagas, postagem de documentos em plataformas, suporte a dúvidas, atendimento de solicitações, construção de relatórios e indicadores gerenciais.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Requisitos
- comunicação falada e escrita clara e assertiva, foco em processos e busca pela causa raiz para evitar recorrência de erros, proativa no atendimento e na busca de informações com setores envolvidos, comprometido com entregas, maturidade e flexibilidade na tratativa com cliente.
- conhecimento avançado de excel, powerbi.
- experiência com atendimento ao cliente, áreas de qualidade e sucesso do cliente, pós vendas.
Cursando adm, ou áreas relacionadas.