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Agente de viagem

Cód.: 4346

Empresa:

MSB recrutamento e Mentoria Profissional

Atividades:

Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para o sucesso das viagens de nossos clientes!

A comissão é 10% da rentabilidade dos produtos. E pode aumentar com o desempenho

Tipo de Contratação: Prestador de Serviço (Horista, MEI)

Remuneração: R$ 2.600,00 + Comissão sobre vendas + Estacionamento gratuito

Responsabilidades Principais
Organizar viagens completas: Planejar viagens do início ao fim, incluindo a emissão de bilhetes, reservas de acomodações e transporte;
Fornecer suporte ao cliente: Garantir uma experiência excepcional para os viajantes, fornecendo informações úteis e materiais relevantes para a viagem/férias;
Garantir o sucesso da viagem: Monitorar a qualidade dos serviços prestados e atuar proativamente para resolver problemas que possam surgir durante o período da viagem;
Atender e oferecer suporte ao cliente: Responder a dúvidas, cotações e pedidos com rapidez e eficácia, garantindo um alto nível de satisfação;
Colaborar com o departamento de turismo: Trabalhar de forma integrada com as demais funções do setor para garantir um serviço completo e satisfatório.

Requisitos:

Formação: Ensino Médio Completo (preferencialmente em Turismo ou Administração);
Experiência: Mínimo de 1 ano e 6 meses de experiência em agências de turismo ou em áreas relacionadas ao setor;
Idiomas: Inglês intermediário (mínimo B1);
Conhecimentos Técnicos:

  • Familiaridade com sistemas de reservas nacionais e internacionais (terrestre);
  • Experiência com cadeias hoteleiras e respectivos programas de benefícios;
  • Experiência prática em reservas de hotéis (via ferramentas online ou contato direto com estabelecimentos);
  • Informática: Nível intermediário em Word, Excel e navegação na internet.


Diferenciais Desejáveis
Especialização ou cursos adicionais relacionados a turismo ou hospitalidade;
Conhecimento avançado em técnicas de negociação e vendas;
Disposição para aprender novas habilidades e se adaptar a diferentes sistemas e ferramentas;
Facilidade em trabalhar em equipe, gostar de interagir com pessoas e resolver problemas de maneira rápida e eficiente.

Escolaridade:

Ensino Superior/Graduação Completo

Cidade:

Curitiba

Remuneração:

R$ 2.500,00 Até R$ 2.600,00

Benefícios:

Comissão

Horários:

Segunda a sexta, 9h ás 19h (com 1h de almoço) mas nos finais de semana, se tiver embarque, tem que acompanhar.

Modalidade:

Presencial

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