Dar suporte técnico para os colaboradores na instalação e configuração de Softwares e Hardwares, atualização de patches nos servidores e computadores;

Manter atualizado o inventário de Software e Hardware do ambiente;

Realizar a abertura e acompanhamento de chamados técnicos internos e externos, dar suporte ao link de internet e VPN;

Realizar backups e testes de recuperação e configuração de intranet;

Realizar monitoramento nos servidores, criar usuários nos servidores Active Directory e e-mail;

Manter atualizada e documentada a infraestrutura.