Monitorar o sistema on-line da empresa através do software de operação e monitoramento remoto; 

Verificar as unidades de abastecimento de água e esgotamento sanitário; 

Verificar a existência de problemas identificando e comunicando anormalidades de dados monitorados aos clientes; 

Enviar relatórios diários; 

Responder demandas de clientes; 

Responder possíveis dúvidas de operadores; 

Ligar e desligar bombas quando solicitado.