Realizar atendimento receptivo a clientes via chat e telefone;
Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos/serviços;
Registrar atendimentos no sistema da empresa;
Encaminhar solicitações para os setores responsáveis quando necessário;
Seguir roteiros e procedimentos internos para um atendimento de excelência;
Manter um bom relacionamento e garantir a satisfação do cliente.
Ensino Médio Completo (2º Grau);
Conhecimentos básicos de informática;
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
Experiência prévia com atendimento ao cliente será um diferencial.
Não exigimos experiência.
