Atender chamadas e responder perguntas específicas do cliente;
Documentar adequadamente no sistema todas as interações com o cliente;
Usar as telas do sistema e do serviço para a garantia de que esteja fornecendo informações precisas/completas sobre os produtos e serviços;
Trabalhar nas questões do cliente para resolver os problemas de acordo com o nível de serviço;
Reconhecer e encaminhar as questões difíceis para o supervisor;
Realizar relatórios diários, semanais e mensais.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Excelente comunicação.
Escolaridade:
Ensino Médio Completo
Cidade:
Curitiba
Remuneração:
R$ 1.000,00 Até R$ 1.400,00
Benefícios:
VR - Vale Refeição; VT - Vale Transporte; Auxílio creche; Convênio com instituições de ensino; Day off- Folga de aniversário; Empréstimo consignando; Gympass (Wellwub); Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida ; VA - Vale Alimentação